Hai Seller! Nama dan domain toko adalah salah satu unsur terpenting dalam berbisnis online. Nah, jika sebelumnya kamu perlu menghubungi tim Tokopedia Care jika ingin mengubah nama dan domain toko, kini kamu dapat mengubah sendiri nama dan domain tokomu di Halaman Tokopedia Seller melalui desktop pada tanggal 12 Oktober 2020.

Baca juga:

Apa itu nama toko dan domain toko?

Nama Toko adalah identitas toko untuk dikenal oleh calon pembeli. Sementara domain toko adalah link atau URL yang terdapat pada akun tokomu. Fungsi domain toko ini untuk mengarahkan pembeli langsung ke tokomu saat membuka link tersebut.

Nah, jika nama toko atau domain tokomu memiliki kesalahan ketik atau ingin mengubah, kamu dapat melakukannya tapi perlu diingat bahwa pergantian nama dan domain toko hanya dapat dilakukan satu kali. Simak langkah pergantian nama dan domain toko berikut.

Cara mengubah nama dan domain toko

Berikut langkah-langkah mengubah nama dan domain toko pada halaman Tokopedia Seller melalui desktop.

1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, lalu klik ‘Pengaturan Toko’.

2. Masuk ke bagian ‘Informasi’, arahkan kursormu pada kolom nama toko, lalu klik ‘Ubah’.

3. Tulis nama toko dan domain toko dengan benar. Pastikan tidak ada kesalahan dalam penulisan nama. Jika telah selesai klik ‘Lanjut’.

4. Cek kembali nama dan domain toko kamu. Jika sudah sesuai, klik ‘Ya, benar’.

Selamat! Nama dan domain tokomu sedang diproses oleh Tokopedia. Perubahan nama dan domain toko akan aktif dalam waktu maksimal 1 x 24 jam setelah kamu menggantinya ya. Tapi perlu diingat bahwa pergantian nama dan domain tokomu hanya dapat diganti satu kali ya, jadi pastikan pergantian yang kamu lakukan sudah tepat ya.

Perlu kamu ingat juga, nama dan domain toko kamu yang lama dapat digunakan oleh toko lain setelah tidak kamu gunakan lagi. Jika kamu gagal dalam melakukan perubahan nama dan domain toko, nggak perlu khawatir ya. Ketahui 5 hal yang membuat kamu tidak dapat mengubah nama dan domain tokomu beserta solusinya.

Nama dan domain toko tidak dapat diubah oleh toko dengan ketentuan berikut

1. Toko Official Store

Khusus Toko Official Store tidak dapat mengubah nama toko dan domain mereka karena perubahan info ini dapat berdampak pada PKS (Perjanjian Kerjasama), invoice, dan dokumen penting lainnya untuk toko Official Store. Jangan khawatir Seller, kamu bisa menghubungi Relation Manager Tokopedia untuk mengganti nama dan domain toko ya.

2. Toko yang sedang mengikuti campaign Tokopedia

Toko Official Store, Power Merchant PRO atau Power Merchant yang sedang mengikuti campaign Tokopedia seperti Kejar Diskon, Flash Sale, atau Diskon Toko tidak dapat mengubah nama toko dan domain toko. Kamu dapat mengubah nama dan domain toko setelah campaign berakhir.

3. Toko sedang tampil pada halaman utama Tokopedia

Jika kamu sedang melakukan pengajuan untuk menampilkan toko di Home Page (Halaman Utama Tokopedia), kamu tidak bisa mengganti nama dan domain toko. Jika kamu ingin tetap menggantinya, pastikan jika tokomu sedang tidak berada dalam tampilan home page, baik dalam campaign Tokopedia maupun tampil eksklusif.

4. Toko yang dimoderasi oleh Tokopedia

Untuk Toko yang sedang dalam pengawasan dan telah dimoderasi oleh Tokopedia, tidak dapat mengubah nama dan domain toko. Untuk dapat mengubah nama dan domain tokomu, kamu harus mengaktifkan tokomu terlebih dahulu ya.

Baca juga:

5. Semua Seller TokoCabang

Bagi Seller TokoCabang tidak bisa mengubah nama dan domain toko dalam kondisi apa pun.

Nah itulah 5 toko yang tidak bisa mengubah nama dan domain toko. Perlu kamu tahu, sering mengubah-ubah nama dan domain toko tidak baik lho karena dapat mempengaruhi fleksibilitas tokomu di mesin pencari seperti Google.

Baca juga:

Yuk, cari tahu lagi!