Tokopedia

Cara Berjualan

Other

Keuntungan

Cara Kerja

Jangkau pembeli di berbagai
kota dengan TokoCabang

Fasilitas gudang dari Tokopedia.
Gratis 30 hari pertama.

TokoCabang
Ornament
Benefit

Pengiriman lebih cepat

Barang dikirim dari gudang
terdekat dan bisa diantar
dengan instant courier.

Benefit

Hemat waktu dan biaya

Tersedia fasilitas penyimpanan,
pengemasan, dan pengiriman
pesanan.

Benefit

Tingkatkan kepuasan pembeli

Ongkir lebih murah,
pengemasan rapi, dan
informasi stok yang akurat.

Benefit

Gratis layanan Bebas Ongkir

Pesanan Bebas Ongkir yang
dilayani TokoCabang tidak
dikenakan biaya ke tokomu.

Ornament
Ornament
Ornament
Ornament

Mereka telah bergabung dengan TokoCabang

Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4
Logo 5
Logo 6
Logo 7

TokoCabang menyediakan fasilitas gudang & melayani pesanan pembelimu. Lihat Cara Kerjanya

Ornament

Gratis biaya langganan untuk 30 hari pertama

Icon

Biaya layanan

Rp3.000 / produk

Gratis 30 hari pertama

Penitipan barang

Pengemasan barang

Penerimaan pesanan

Pengembalian barang

Penyerahan barang ke kurir

Pembaharuan stok barang

Pembalasan chat mengenai barang

Syarat & ketentuan berlaku

TokoCabang

Mulai bergabung dengan TokoCabang

Daftarkan tokomu sekarang dan ambil langkah
pertama untuk perluas pasarmu ke berbagai kota!

Ornament

Hal yang sering ditanyakan

Lihat Semua

Untuk saat ini layanan TokoCabang dibuka untuk seller dengan minimum reputasi Gold 1 atau merupakan Official Stores.

Anda akan dihubungi oleh representatif TokoCabang apabila toko Anda memenuhi persyaratan. Untuk mengajukan pendaftaran atau pertanyaan mengenai TokoCabang dapat diajukan ke ask.tokocabang@tokopedia.com

  • Produk yang dilarang diperdagangkan di Tokopedia
  • Makanan dan minuman segar
  • Produk yang sudah kadaluarsa
  • Produk dengan dimensi melebih 40cm x 28cm x 28cm
  • Bukan merupakan produk aerosol

Produk yang mengikuti layanan TokoCabang akan dikelola oleh tim TokoCabang termasuk: penerimaan pesanan, pembalasan chat dan diskusi produk, pengemasan produk, dan pengiriman produk ke agen logistik.

Terdapat dua komponen biaya untuk seller:

  • Handling fee untuk produk terjual yang dilayani TokoCabang
  • Storage fee untuk produk yang tersimpan di fulfillment center lebih dari 60 hari

Toko Power Merchant & Official Store yang telah menggunakan TokoCabang dan mengaktifkan Bebas Ongkir dapat menikmati GRATIS biaya layanan Bebas Ongkir untuk pesanan yang dilayani TokoCabang.

Tidak. Penggunaan Bebas Ongkir secara gratis hanya berlaku untuk pesanan yang dilayani oleh TokoCabang dengan skenario berikut:

Power Merchant

  • Jika pesanan dilayani oleh TokoCabang, Power Merchant bisa menikmati gratis biaya layanan Bebas Ongkir.
  • Jika pesanan dilayani oleh toko sendiri (tidak oleh TokoCabang), Power Merchant akan dikenai biaya layanan Bebas Ongkir 2,5%.

Official Store

Official Store yang menggunakan TokoCabang bisa mendapatkan gratis biaya layanan Bebas Ongkir baik saat pesanan dilayani oleh TokoCabang maupun toko sendiri.

Bisa. Namun, Seller perlu mengaktifkan Power Merchant terlebih dahulu. Selanjutnya, aktifkan Bebas Ongkir pada halaman Iklan & Promosi agar bisa menikmati fitur Bebas Ongkir gratis untuk pesanan yang dilayani oleh TokoCabang.

Produk yang ingin dijual di TokoCabang harus dikirimkan oleh seller ke fulfillment center terdekat dengan terlebih dahulu mengirim Advance Shipment Notice (ASN) sesuai dengan panduan pengiriman TokoCabang

Seller dapat mengirimkan permohonan untuk mengambil kembali produk dari TokoCabang

Komplain retur akan ditangani oleh TokoCabang

Seller tidak perlu memproses pesanan untuk produk yang sudah dilayani oleh TokoCabang

Untuk dapat dilayani oleh TokoCabang, seller harus memasukkan seluruh SKU yang dijual di Tokopedia

Seller dapat mengirimkan permohonan untuk mengambil kembali produk dari TokoCabang

Seller dapat mengirimkan ASN terlebih dahulu sesuai dengan panduan pengiriman TokoCabang

Untuk produk yang dilayani oleh TokoCabang, stok barang yang dijual di Tokopedia akan di-update oleh tim TokoCabang

Tidak

Seller dapat memonitor pesanan seperti biasa

Tidak ada

Untuk satu SKU minimum harus diinbound lima produk

Toko akan tetap terkena poin penalti untuk pesanan yang tidak bisa dipenuhi.

Tidak

Tokopedia

© 2009 - 2020, PT Tokopedia