Hai, Seller! Tingkatkan kunjungan dan penjualan tokomu dengan Facebook CPAS. Kamu bisa beriklan di Facebook, dan nantinya mengarahkan calon pembeli ke toko/produkmu di Tokopedia. Jika kamu sudah beriklan dengan Facebook CPAS, yuk simak tips di bawah ini agar hasil dari iklanmu lebih maksimal!

Baca juga: Cara Jangkau Pembeli Potensial dengan Facebook CPAS

Trik yang tepat bikin IN.THE.BOX banjir order hingga 15%

Salah satu masalah yang dihadapi IN.THE.BOX, perusahaan yang menjual kasur di Tokopedia, adalah banyaknya calon pembeli yang melihat produk dan memasukkan ke dalam keranjang. Namun, mereka tak kunjung melakukan pembayaran.

Bagaimana cara IN.THE.BOX ‘menyulap’ add to card calon pembeli menjadi transaksi? Simak di tabel berikut.

Tips Memaksimalkan Performa Facebook CPAS

Mengiklankan produk Tokopedia melalui Facebook CPAS tidak cukup sampai membuat kampanye saja. Ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan.

1. Gunakan fitur Product Set di dalam catalog untuk membagi produk ke dalam set-set yang berbeda

Set produk yang kamu punya bisa dibagi ke dalam rentang harga tertentu. Misalnya, Product Set A punya rentang harga Rp30.000 hingga Rp50.000, sedangkan Product Set B punya rentang harga Rp60.000 hingga Rp100.000. Ingat, hindari menggunakan set produk dengan jumlah di bawah 20 produk agar hasil kampanye iklan jadi lebih maksimal, ya.

Dalam membuat Product set, kamu bisa mengatur format penamaan custom label yang terpasang di catalog jadi seperti ini:

• Custom label 0: berisi kategori produk
• Custom label 1: berisi sub-kategori produk.

Misalnya, kamu berjualan aneka cinderamata dan ingin membuat set produk khusus berisi gantungan kunci. Kamu bisa mengisi custom label 0 dengan kategori hadiah dan custom label 1 dengan sub-kategori hadiah, yaitu gantungan kunci.

2. Manfaatkan fitur Audience

Dalam beriklan, kamu perlu tahu tipe audiens apa yang mau kamu targetkan. Kamu bisa menargetkan calon pembeli yang belum pernah berinteraksi dengan toko atau produk kamu (prospecting) dan pembeli yang pernah berinteraksi dengan toko atau produk kamu (retargeting). Pengaturannya bisa kamu lihat pada gambar di bawah.

3. Untuk mendapatkan hasil penjualan yang lebih baik, aktifkan optimisation conversion events

Kamu bisa mulai dari purchase event. Apabila kamu sulit untuk mendapatkan 50 conversions (penjualan), kamu bisa mengubah bagian “Event Type” menjadi “Add to cart”.

Bila tetap kesulitan untuk mendapatkan 50 conversions, ubah lagi menjadi “View content”. Sistem Facebook membutuhkan setidaknya 50 conversions untuk bisa tahu audiens seperti apa yang cocok untuk toko kamu.

4. Aktifkan Campaign Budget Optimization (CBO) di level campaign

Dengan mengaktifkan CBO, budget atau anggaran kamu akan secara otomatis dialokasikan ke adset yang punya performa lebih baik daripada adset lainnya.

5. Gunakan Automatic placements untuk dapat menampilkan iklan di lebih banyak tempat dengan efisien

Makin banyak iklan kamu muncul, makin banyak juga calon pembeli yang melihat. Hal ini bisa membantu kamu mendapatkan calon pembeli baru dan meningkatkan penjualan.

6. Pada Ad setup, pilih format iklan Carousel atau Collection

Format Carousel akan berbentuk dua atau lebih gambar produk yang bisa digeser oleh audiens, sedangkan Collection berbentuk dua atau lebih gambar produk yang tampil secara full-screen di layar handphone.

Untuk format Carousel, kamu bisa menambahkan card atau gambar tambahan di urutan terdepan carousel untuk keperluan branding toko kamu. Gunakan gambar (branding asset) yang berbeda sesuai dengan target audiens tiap Ad set. Misalnya, gambar produk terbaru untuk audiens retargeting atau kata-kata yang bisa menarik perhatian audiens untuk audiens prospecting.

Perlu kamu ketahui, sistem Facebook butuh waktu 7 hari untuk mempelajari pengaturan atau setup iklan kamu. Di hari ke-8 dan seterusnya, kamu bisa memonitor performanya dan mengoptimasi agar lebih baik lagi.

Itulah beberapa tips yang bisa kamu terapkan saat ingin mempromosikan produk Tokopedia kamu melalui Facebook CPAS. Apabila kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, bisa langsung mengunjungi halaman Facebook Help. Selamat mencoba, Seller!

Hal-hal yang sering ditanyakan Seller

1. Apakah ada best practice untuk menjalankan Facebook CPAS?
   Ya, dalam menjalankan kampanye Facebook CPAS, terdapat banyak variabel yang menentukan keberhasilan performa kampanye. Kamu bisa membaca Best Practices Playbook untuk mengoptimalkan performa kampanye Facebook CPAS.
2. Apakah saldo TopAds bisa digunakan untuk mengoperasikan Facebook CPAS?
   Tidak bisa, karena saldo TopAds hanya bisa digunakan di platform Tokopedia saja. Untuk Facebook CPAS, kamu bisa menggunakan saldo Facebook sendiri yang bisa diatur jenis mata uangnya.
3. Bagaimana bila saya menghadapi masalah performa di kampanye yang saya jalankan?
   Apabila kamu memiliki pertanyaan terkait performa kampanye, kamu & RM (Relationship Manager) bisa menghubungi Facebook Support di https://www.facebook.com/business/help untuk mendapatkan solusi. Namun, apabila kamu menghadapi issue/masalah dalam menghubungkan katalog produk melalui Facebook CPAS di halaman Tokopedia Seller, kamu dapat menghubungi RM atau Customer Service untuk dibantu penyelesaian masalahnya.

Baca juga: Pertanyaan Seputar Facebook CPAS