Hai, Seller Official Store! Mulai 1 Maret 2023, ada penyesuaian terkait keanggotaan Official Store Tokopedia. Penyesuaian tersebut meliputi penerapan:

1. Penyesuaian Biaya Layanan sesuai kategori produk terjual,
2. Pengenaan Biaya Jasa Transaksi,
3. Pengenaan Biaya Layanan Bebas Ongkir, dan
4. Penyesuaian Biaya Layanan Bebas Ongkir Extra untuk Seller yang menggunakan layanan Dilayani Tokopedia.

Catatan:

1. *) Biaya layanan Bebas Ongkir Extra (Seller dengan Dilayani Tokopedia) berlaku hanya selama periode diskon.
2. Biaya layanan Bebas Ongkir dan Bebas Ongkir Extra dikenakan dengan maksimum Rp10.000 per produk terjual atau senilai Bebas Ongkir yang diterima pembeli.
3. Bebas Ongkir bersifat opsional untuk Seller tanpa layanan Dilayani Tokopedia.
4. Jika produkmu terjual dengan layanan pengiriman selain Bebas Ongkir, maka kamu tidak dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir, namun hanya dikenakan biaya layanan keanggotaan Seller saja.

Tokopedia akan mengirimkan perjanjian kerjasama biaya layanan baru paling lambat pada 13 Januari 2023 ke alamat email terdaftar saat proses registrasi Official Store. Perjanjian kerjasama ini perlu ditandatangani oleh Seller agar Seller dapat terus menikmati berbagai fitur dan keuntungan yang ditawarkan khusus seperti diskon toko, bonus kredit TopAds, TokoMember, dan lain sebagainya.

Jika Seller belum menandatangani perjanjian kerjasama terbaru hingga paling lambat 14 Februari 2023, maka per 1 Maret 2023, status Official Store Seller akan berganti disesuaikan dengan .

Untuk informasi selengkapnya, simak penjelasannya di bawah ini.

Biaya Layanan sesuai Kategori Produk Terjual

Perhitungan biaya layanan akan sesuai kategori produk terjual. Tokopedia akan melakukan penyesuaian untuk produk yang berada di kategori tidak sesuai. Maka, untuk kelancaran bisnismu, pastikan kamu mengetahui produkmu masuk ke kategori mana ya, Seller.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai rincian kategori produk Official Store berdasarkan biaya layanan per produk terjual, simak di tautan di bawah ini.

Biaya Jasa Transaksi

Biaya jasa transaksi adalah biaya yang dikenakan ke Seller Official Store yang diterapkan per 1 Maret 2023. Biaya jasa transaksi adalah sebesar 1,8% dari harga produk terjual untuk setiap penjualan produk per unit/item/satuan (maks. Rp50.000)

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai biaya jasa transaksi, simak di tautan di bawah ini.

Biaya Layanan Bebas Ongkir

Per 1 Maret 2023, Seller Official Store juga dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir sebesar 4% dengan maksimum Rp10.000 per produk terjual atau senilai Bebas Ongkir yang diterima pembeli.

Untuk info lebih rinci terkait penyesuaian Bebas Ongkir, simak di artikel berikut.

Biaya Layanan Bebas Ongkir Extra untuk Seller Official Store Dilayani Tokopedia

Seller Official Store yang menggunakan layanan Dilayani Tokopedia juga dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir Extra sebesar 2%* dengan maksimum Rp10.000 per produk terjual atau senilai Bebas Ongkir yang diterima pembeli.

Untuk info lebih rinci terkait penyesuaian Bebas Ongkir Extra Dilayani Tokopedia, simak di artikel berikut.

*) Berlaku hanya selama periode diskon

Hal yang sering ditanyakan

1. Kapan penyesuaian biaya layanan dilakukan?

Per 1 Maret 2023, pemotongan biaya layanan akan dilakukan secara otomatis setelah status pesanan berubah menjadi ‘Pesanan Selesai’ dengan penarikan data sejak pesanan terverifikasi.

Contoh: Status Official Store aktif pada tanggal 1 Maret 2023 dan checkout transaksi oleh pembeli dilakukan pada tanggal 28 Februari 2023 dengan pembayaran di hari yang sama. Jika pesanan selesai pada 2 Maret 2023, biaya layanan Official Store tidak dikenakan pada transaksi tersebut.

2. Apakah biaya layanan sudah termasuk pajak?

Biaya layanan sudah termasuk Nilai Biaya Layanan dan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan peraturan perundang-undang perpajakan yang berlaku di Indonesia dan akan dibayarkan kepada Tokopedia tanpa ada pengurangan.

Pajak Penghasilan (PPh) sehubungan dengan keanggotaan Seller ini akan ditanggung, dilaporkan, dan diurus sendiri oleh Seller berdasarkan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku di Indonesia.

3. Bagaimana jika perjanjian kerjasama baru tidak ditandatangani hingga 14 Februari 2023?

Seller Official Store yang belum menandatangani perjanjian kerjasama terbaru hingga paling lambat 14 Februari 2023, maka status keanggotaannya akan berganti sesuai dengan per 1 Maret 2023.