[Pengiriman] Maksimalkan Layanan Drop Off & Request Pick Up Tokopedia

Maksimal dalam kirim pesanan dengan layanan SiCepat & Kurir Rekomendasi, kepuasan pelanggan makin meningkat!

Diperbarui 20 Sep  • Baca 1 menit

*Hai Seller!

Kini tidak perlu khawatir jika paketmu tak kunjung di-pick-up kurir atau jika kamu ingin antar paket langsung ke gerai terdekat. Tokopedia berkomitmen untuk mendukung Seller lewat layanan Request Pick Up dan fitur terbaru pada layanan Drop Off, di mana kamu dapat menemukan gerai pengiriman terdekat dengan lokasi rumah/toko/gudangmu, sehingga proses pesanan dapat lebih efisien.. Dengan penyesuaian terbaru ini, kamu dapat menemukan gerai pengiriman terdekat dari rumah/toko/gudang, kamu dapat terus maksimal dalam kirim pesanan!

Untuk info selengkapnya langsung cek selengkapnya di bawah ini yuk.

Ketentuan layanan Request Pick Up dan Drop Off Terbaru

Berikut adalah ketentuan dalam menggunakan layanan Request Pick Up dan Drop Off yang harus diketahui Seller:

1. Seller yang mengaktifkan Kurir Rekomendasi dan/atau SiCepat dengan minimum 125 transaksi SiCepat & Kurir Rekomendasi selama 30 hari terakhir dan/atau termasuk Seller Official Store* dapat memilih untuk menggunakan layanan Pick Up atau Drop Off. Sedangkan Seller yang mengaktifkan Kurir Rekomendasi dan/atau SiCepat dengan transaksi di bawah 125 selama 30 hari terakhir hanya dapat menggunakan layanan Drop Off paket ke gerai terdekat.

2. Kurir Bebas Ongkir dilayani oleh Kurir Rekomendasi, JNE, dan SiCepat; sehingga Seller yang hanya dapat menggunakan layanan Drop Off dapat mengaktifkan partner logistik yang memiliki lokasi gerai drop off terdekat dengan lokasi Seller. Pelajari lebih lanjut mengenai dan Pelajari Lokasi Drop Off untuk layanan , , dan .

3. Jumlah transaksi dihitung berdasarkan total transaksi yang dikirim dengan menggunakan kurir Sicepat dan Kurir Rekomendasi dengan layanan reguler, next day, dan ekonomi yang sudah dalam pengiriman di periode bulan berjalan (30 hari terakhir terhitung dari tanggal 25).

*hanya berlaku di kota tertentu

Perhitungan Seller yang memiliki multi-location akan mengikuti total transaksi pada seluruh lokasi toko

Simulasi

Periode: 25 Agustus - 25 September 2023

5. Seller akan mendapatkan informasi setiap tanggal 27 (dua puluh tujuh) setiap bulannya melalui notifikasi dan informasi pada Dashboard Seller terkait kapabilitas Seller untuk menggunakan layanan Request Pick Up / layanan Drop Off paket di bulan berikutnya.

6. Penyesuaian layanan Request Pickup dan Drop Off paket akan disesuaikan setiap bulannya per tanggal 1 pukul 00.00 WIB sehingga semua order yang Seller accept setelah tanggal dan jam tersebut, akan menggunakan skema yang baru

7. Seller baru yang mengaktifkan SiCepat & Kurir Rekomendasi akan otomatis mendapatkan layanan Drop Off paket hingga mencapai minimum transaksi yang telah ditentukan.

Ketentuan layanan Request Pick Up dan Drop Off terbaru ini akan memperhitungkan transaksi sejak 25 Agustus - 25 September 2023, dan ketentuan ini akan diimplementasikan mulai dari 1 Oktober 2023 secara bertahap.

Simulasi penggunaan layanan Request Pick Up & Drop Off

Periode: 25 Agustus - 25 September 2023

[Catatan Penting] Khusus penyesuaian layanan Request Pick Up & Drop Off periode 1 - 31 Mei 2024, perhitungan data transaksi dimulai dari 24 Februari - 25 Maret 2024.

Cara menemukan lokasi Drop Off Terdekat

Setelah menjadi Seller di Tokopedia dan sudah login, kamu dapat mengecek lokasi gerai Drop Off terdekat di 3 halaman berikut:

1. Tab Pengiriman

2. Halaman Tab Pengiriman dan Request Pick-Up

3.

Akan ada peta untuk mengetahui rute menuju gerai drop-off terdekat di halaman tersebut seperti berikut:

Wajib Ingat!

Kamu bisa cek apakah pesananmu mendapatkan layanan Request Pick Up atau Drop Off dari label pengiriman. Pastikan alamat tokomu sudah sesuai dan paket diserahkan ke lokasi Drop Off maksimal 3 jam sebelum batas konfirmasi pengiriman berakhir serta kepada partner logistik yang telah tertera untuk setiap pesanan kamu.

Baca juga:
Baca Juga:
Baca Juga:

Nah, biar kamu bisa punya kesempatan untuk memilih layanan Request Pick Up atau Drop Off, pastikan transaksi kamu selalu stabil ya. Cek kiat sukses Tanduria dalam menerapkan strategi promosi untuk meningkatkan jumlah orderan.

Baca Juga:

Selamat mencoba Seller!

Layanan Pengirimanmu

Cek Melakui Desktop

Apakah informasi ini membantu?

Artikel Terkait

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2025, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual