Tokopedia

Topik

  1. Pengaturan produk
  2. Atur Status dan Stok Produkmu Sebelum Dihapus oleh Sistem Tokopedia

Atur Status dan Stok Produkmu Sebelum Dihapus oleh Sistem Tokopedia

Diibaratkan seperti perpustakaan dengan buku yang tersusun rapi, semua pembaca tentu bisa dengan mudah menemukan buku yang mereka cari. Nah, sama halnya dengan daftar produkmu, buatlah rapi agar pembeli dapat dengan mudah menemukan produk yang mereka cari.

Diperbarui 19 Jan • Baca 2 menit

Ketahui penjelasan penghapusan produk yang tidak aktif oleh sistem Tokopedia

Diibaratkan seperti perpustakaan dengan buku yang tersusun rapi, semua pembaca tentu bisa dengan mudah menemukan buku yang mereka cari. Nah, sama halnya dengan daftar produkmu, buatlah rapi agar pembeli dapat dengan mudah menemukan produk yang mereka cari. 

Kabar baiknya, mulai 19 November 2020 Tokopedia dapat membantumu menghapus otomatis produk-produk yang sudah tidak aktif dan tidak dapat dijual kembali di Tokopedia sehingga pembeli dapat dengan nyaman saat berbelanja di tokomu. 

Simak penjelasannya di bawah ini ya.

Mekanisme penghapusan otomatis untuk produk tidak aktif di Tokopedia

Setiap produk yang sudah tidak dapat dijual di Tokopedia dengan beberapa alasan, akan dihapus oleh sistem Tokopedia. Namun, kamu akan diberikan masa tenggang untuk mengatur kembali produkmu agar dapat dijual kembali dan tidak terhapus oleh sistem Tokopedia. 

Berikut status produk yang tidak aktif beserta masa tenggangnya

Catatan penting:

  1. Produk yang diberikan masa tenggang tetap ada pada halaman tokomu hingga waktu masa tenggang habis. 
  2. Selama masa tenggang, Seller dapat melakukan tindakan tertentu yang dapat mengembalikan/mencegah produk dari proses penghapusan permanen.
  3. Jika dalam masa tenggang kamu tidak melakukan tindakan apa pun, maka produk akan dihapus secara permanen setelah 30 hari masa tenggang berakhir.

Tips mengatur produk untuk sebelum produk dihapus otomatis

Jika kamu masih membutuhkan produk-produk tersebut untuk dijual kembali di Tokopedia, kamu bisa melakukan langkah-langkah di bawah ini agar produk tidak dihapus otomatis oleh Tokopedia.

Catatan:

Untuk status produk nomor 1,5, dan 6, masa tenggang akan dihentikan saat produk/toko pulih.

Nah, itulah penjelasan mengenai penghapusan otomatis produk-produk yang tidak aktif atau tidak dapat dijual. Hal ini dilakukan untuk memudahkan calon pembeli dalam berbelanja di tokomu.

Tenang saja Seller, kamu akan mendapatkan notifikasi melalui Tokopedia dan email mengenai masa tenggang dan informasi lainnya, sehingga kamu bisa punya waktu untuk mempersiapkan produk-produkmu agar tidak terhapus otomatis. Yuk atur produk sekarang!

Atur produkmu

Agar pembeli lebih tertarik

Bagikan artikel ini

Artikel Terkait

top description

Lengkapi Deskripsi Produkmu dengan Fitur Spesifikasi

Pengaturan produkDiperbarui 27 JanBaca 2 menit
top description

Baru! Video Edukasi Seller Tokopedia: 3 Cara Memberi Nama Produk Jualan di Tokopedia

Pengaturan produkDiperbarui 26 JanBaca 2 menit
top description

BARU! Video Edukasi Seller Tokopedia: 7 Rahasia Dapatkan Orderan Pertama Saat Baru Buka Toko di Tokopedia

Pengaturan produkDiperbarui 25 JanBaca 2 menit

Article

Social Media Tokopedia Seller

Beri masukan untuk kami

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2021, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan