[Official Store] Atur dan Proses Pesanan dengan Kurir Toko

Seller Official Store wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang agar transaksi selesai

Diperbarui 30 Mar  • Baca 1 menit

Salah satu keuntungan yang didapat dari Official Store adalah dapat menggunakan custom logistic atau Kurir Toko. Kurir Toko dihadirkan oleh Tokopedia untuk lebih memudahkan Seller dalam melakukan pengiriman paket-paket dengan penanganan khusus ke tangan pembeli. Jadi agar pengiriman Anda dapat berjalan dengan lancar. Simak langkah mudah mengatur Kurir Toko di bawah ini.

Cara mengaktifkan Kurir Toko

  1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik “Pengaturan Toko” lalu klik “

2. Pada bagian Jasa Pengiriman, klik “Tambahkan”

3. Atur deskripsi, dan jangkauan lokasi pengiriman

4. Klik tanda centang pada pulau yang dipilih untuk atur harga ongkos pengiriman secara detail

5. Atur biaya pengiriman. Seller dapat mengatur tarif pengiriman flat pada tingkat provinsi dan non flat pada tingkat kota.

6. Pastikan Anda telah mencentang lokasi atau jangkauan pengiriman, dan setelah melakukan pengaturan harga ongkos kirim, klik “Simpan”

7. Centang pilihan “Custom Logistik” dan klik “Simpan”.

WAJIB Tahu, Info terbaru Kurir Toko

Per 30 Maret, khusus Seller Multilokasi, kamu dapat mengatur pengiriman sesuai dengan origin barang, dengan cara berikut:

1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik “Pengaturan Toko” lalu klik “

2. Pada bagian Jasa Pengiriman, klik “Tambahkan”

3. Atur Nama Logistik, Deskripsi, dan jangkauan lokasi pengiriman

4. Pilih lokasi pengiriman. dan klik tanda centang pada pulau yang dipilih untuk atur harga ongkos pengiriman secara detail. Seller dapat mengatur jangkauan dan tarif pengiriman yang berbeda-beda untuk setiap lokasi pengiriman atau jangkauan dan tarif pengiriman yang sama untuk beberapa atau seluruh lokasi pengiriman, sesuai dengan kebutuhan seller. Kemudian klik tanda centang pada pulau yang dipilih untuk atur harga ongkos pengiriman secara detail.

5. Atur biaya pengiriman. Seller dapat mengatur tarif pengiriman berdasarkan lokasi pengiriman khusus untuk multi-location seller dan level kota ataupun flat pada level provinsi untuk non multi-location seller Seller dapat mengatur tarif pengiriman flat pada tingkat provinsi dan non-flat pada tingkat kota.

6. Jika Anda ingin mengatur pengiriman dari lokasi lainnya, Anda bisa klik Tambah Pengaturan dan lakukan langkah yang sama untuk mengatur ongkos pengiriman.

7. Pastikan Anda telah mencentang lokasi atau jangkauan pengiriman, dan setelah melakukan pengaturan harga ongkos kirim, klik “Simpan”

8. Centang pilihan “Custom Logistik” dan klik “Simpan”.

Pastikan Seller mengonfirmasi penerimaan pengiriman

Setelah Anda mengaktifkan Kurir Toko dan mengirim pesanan dengan Kurir Toko, pastika Anda memantau pesanan hingga pesanan diterima pembeli. Lakukan konfirmasi penerimaan barang segera agar dana penjualan Anda bisa langsung Tokopedia teruskan ke Saldo Tokopedia Anda.

Apa yang terjadi apabila status pengiriman masih dinyatakan masih dalam proses pengiriman padahal sudah sukses diterima oleh Pembeli?

  1. Status pengiriman di pembeli tidak akan terupdate sehingga Pembeli tidak mengetahui apakah produknya sudah sukses diterima atau belum
  2. Seller tidak bisa mendapatkan saldo penjualan
  3. Seller tidak bisa mendapatkan ulasan dari pembeli

Nggak mau hal itu terjadi kan? Yuk simak langkah mudah melakukan konfirmasi penerimaan barang di bawah ini.

Klik ‘Set Delivered’ setelah produk sampai ke pembeli

  1. Masuk ke halaman Penjualan, lalu klik “Dalam Pengiriman”
  2. Pilih produk yang sudah sampai kemudian klik ikon titik tiga, lalu klik “Set Delivered”

Selesai deh Seller. Jangan lupa ya untuk selalu mengupdate status pengiriman Anda, karena Seller perlu memastikan pengiriman melalui Kurir Toko sudah berhasil dan aman ke tujuan. Selamat mencoba Seller.

Yuk, cari tahu lagi!

Kurir Toko

Aktifkan Kurir Toko di Desktop

Apakah informasi ini membantu?

Artikel Terkait

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2023, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual