Tokomu Jual Voucher & Logam Mulia? Pahami Aturannya

Hai Seller, pernahkah kamu menerima pesan bahwa produk voucher belanja, voucher pulsa, atau logam mulia yang dijual di tokomu telah dihapus oleh Tokopedia? Hal ini dapat terjadi apabila tokomu terbukti tidak menggunakan nama yang benar atau menempatkan produk di kategori yang salah. Agar tidak terulang, pelajari peraturan penting tentang penjualan produk voucher belanja, voucher pulsa, dan logam mulia berikut ini. 

Ketentuan jualan voucher & logam mulia di Tokopedia

Ketika menambahkan produk berupa voucher belanja, voucher pulsa, dan logam mulia ke tokomu, pastikan kamu menggunakan nama produk yang baik dan benar, serta masukkan produk tersebut ke dalam kategori yang tepat. Jika produkmu tidak sesuai ketentuan, Tokopedia dapat menurunkan produk hingga melakukan moderasi permanen pada tokomu. 

Baca juga: Tempatkan Produk di Kategori yang Tepat, Klik pada Produk Meningkat

Tokopedia memiliki beberapa Syarat dan Ketentuan yang membahas tentang penjualan produk berupa voucher dan logam mulia, yakni:

  1. Jenis Barang: Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, seperti produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
  2. Promo: Promo Tokopedia tidak berlaku untuk pembelian logam mulia batangan, voucher belanja, voucher internet, voucher pulsa, paket data, dan minuman beralkohol. 
  3. Konten: Tokopedia berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan, peraturan hukum yang berlaku, serta etika pariwara yang berlaku.

Dengan begitu, Seller dilarang menggunakan penamaan produk yang tidak sesuai dan menempatkan produk di kategori yang tidak tepat dengan tujuan tertentu. Ketentuan ini berlaku untuk semua produk voucher & logam mulia yang terdapat di etalase toko maupun gudang Seller.

Baca juga: Syarat dan Ketentuan Berjualan di Tokopedia 

Cara jualan voucher dan logam mulia di Tokopedia

1. Voucher (Pulsa/Paket Data)

  • Gunakan nama produk sesuai barang yang dijual (Voucher, Paket Data, Kuota)

Contoh: Voucher Paket Data Telkomsel 3.5 GB                                                                                                                                                                                                                                                                                       

  • Tempatkan produk di kategori yang tepat
  1. Kartu Perdana: Handphone Electronics >> Handphone-Tablet >> Nomor Perdana Voucher >> Nomor Perdana
  2. Paket Data: Handphone Electronics >> Handphone-Tablet >> Nomor Perdana Voucher >> Voucher Data Fisik
  3. Voucher Pulsa: Handphone Electronics >> Handphone-Tablet >> Nomor Perdana Voucher >> Voucher Pulsa Fisik

2. Voucher Belanja

  • Gunakan nama produk sesuai barang yang dijual (Voucher Belanja, Shopping Voucher)

Contoh: Voucher Hemat UVGC Rp100,000

  • Tempatkan produk di kategori yang tepat

Voucher Belanja: Others >> Perlengkapan Pesta & Craft >> Hadiah >> Voucher & Gift Card

3. Logam Mulia

  • Gunakan nama produk sesuai barang yang dijual (Emas, Logam Mulia , Antam)

Contoh: Logam Mulia Antam 5gr

  • Tempatkan produk di kategori yang tepat

Emas Batangan: Others >> Logam Mulia

Setelah mengetahui penamaan dan kategori produk yang benar untuk produk voucher belanja, voucher pulsa, dan logam mulia, segera cek kembali penamaan produk dan kategori produkmu agar terhindar dari moderasi atau penurunan oleh Tokopedia ya.

CEK SEKARANG

Yuk, berikan kritik & masukan untuk Pusat Seller Tokopedia dengan mengisi survei ini

Survei Pusat Seller