Hai, Seller kebanggaan Tokopedia!

Mulai 9 Juni 2025, ada penyesuaian biaya program Gratis Ongkir yang akan ditanggung oleh Seller sebesar 6% dari nilai setiap pcs/ item/ unit produk terjual, dengan nilai Gratis Ongkir akan dikenakan maksimum Rp20.000 untuk setiap item produk terjual. Simak simulasinya yang tersedia di artikel ini untuk melihat penyesuaiannya.

Skema Biaya Program Gratis Ongkir & Gratis Ongkir Extra

1. Mulai 1 Agustus 2024 pukul 00.00 WIB, biaya program Gratis Ongkir dan Gratis Ongkir Extra akan dikenakan untuk semua pesanan yang terjual* dari Seller yang mengaktifkan Gratis Ongkir dan tidak terbatas pada produk yang menggunakan layanan pengiriman Gratis Ongkir saja.
2. Biaya program Gratis Ongkir yang akan ditanggung oleh Seller sebesar 6% dari nilai setiap pcs/ item/ unit produk terjual (efektif 10 Januari 2025, nilai maksimum Rp20.000 untuk setiap pcs/item/unit produk**), dimana ketentuan nilai Gratis Ongkir maksimum sesuai yang dinikmati pembeli sudah tidak berlaku. Simak simulasinya dibawah ini

Catatan:

1. *Berlaku untuk produk yang berhasil terkirim, dengan atau tanpa permintaan purna jual dari pembeli.
2. **Untuk setiap produk yang dijual lebih dari 1 pcs/item/unit, maka biaya Gratis Ongkir akan dikenakan dari nilai setiap pcs/item/unit Produk yang terjual dari setiap produk/SKU.
3. Biaya program Gratis Ongkir dan Gratis Ongkir Extra untuk Mall dikenakan dengan maksimum Rp20.000 per produk terjual.
4. Gratis Ongkir bersifat opsional untuk Seller yang tidak mengaktifkan layanan Dilayani Tokopedia.

Untuk keterangan lebih lanjutnya, simak penjelasannya di bawah ini.

Promo Gratis Ong Hadir dalam Bentuk Kupon Promo Gratis Ongkir

1. Mulai 29 Juli 2024 pukul 00.00 WIB, promo Gratis Ongkir dapat dinikmati pembeli dalam bentuk kupon promo Gratis Ongkir yang dapat dipilih oleh pembeli di halaman promo. Pembeli tetap dapat memilih jenis pengiriman yang diinginkan melalui halaman checkout.

2. Jangan khawatir! Kupon promo Gratis Ongkir dapat digunakan secara bersamaan dengan kupon promo menarik lainnya, sehingga pembeli mempunyai lebih banyak pilihan promo dan bisa menikmati lebih banyak promo saat checkout dari tokomu! Yuk, infokan ke pembelimu ya!

Simulasi Biaya Program Gratis Ongkir

Biaya Program Gratis Ongkir untuk Regular Shop & Power Shop

Seller dengan keanggotaan Regular Shop & Power Shop dikenakan biaya program Gratis Ongkir sebesar 6% untuk setiap produk terjual (berlaku untuk semua pesanan Seller yang mengaktifkan Gratis Ongkir).

• Untuk Regular Shop & Power Shop, pastikan tokomu memenuhi tiga syarat berikut jika ingin terus mengaktifkan Gratis Ongkir:
• Sudah melakukan ,
• Sudah melakukan , dan
• Mengaktifkan setidaknya satu (1) kurir Gratis Ongkir.

Perhatikan simulasi perhitungan biaya Gratis Ongkir untuk Regular Shop & Power Shop dengan skema biaya layanan keanggotaan seller terbaru. Cek biaya layanan keanggotaan Seller selengkapnya .

Untuk contoh perhitungan biaya Gratis Ongkir untuk Regular Shop & Power Shop dapat dilihat melalui .

Biaya Program Gratis Ongkir untuk Mall

Seller dengan keanggotaan Mall akan dikenakan biaya Gratis Ongkir sebesar 6% (berlaku untuk semua pesanan bagi Seller yang mengaktifkan Gratis Ongkir).

Untuk Mall, pastikan tokomu memenuhi tiga syarat berikut jika ingin terus mengaktifkan Gratis Ongkir:

• Sudah melakukan ,
• Sudah melakukan , dan
• Mengaktifkan setidaknya satu (1) kurir Gratis Ongkir.

Bila pada tanggal 24 Februari 2023 ada salah satu atau lebih syarat yang tidak terpenuhi, maka fitur Gratis Ongkir tokomu akan menjadi tidak aktif hingga semua syarat di atas dapat dipenuhi.

Untuk contoh perhitungan biaya Gratis Ongkir untuk Seller Mall dapat dilihat melalui .

Biaya Program Gratis Ongkir Extra untuk Seller dengan Dilayani Tokopedia

Untuk Seller yang menggunakan layanan Dilayani Tokopedia, penyesuaian biaya Gratis Ongkir Extra sebesar 6% berlaku untuk pesanan yang terkonfirmasi mulai dari 1 Januari 2025 (berlaku untuk semua pesanan berhasil bagi Seller yang mengaktifkan Gratis Ongkir).

Baca juga:

3 keuntungan Gratis Ongkir untuk tokomu!

Pembeli bisa mendapatkan subsidi Gratis Ongkir hingga Rp30.000 untuk pengiriman dalam pulau yang sama dan hingga Rp40.000 untuk pengiriman antarpulau dengan minimum transaksi tertentu. Simak keuntungan Gratis Ongkir di bawah ini!

Cara mengaktifkan Gratis Ongkir

1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan & Promosi’, lalu pilih ’Promosi dan klik ‘Gratis Ongkir’.
2. Pelajari Syarat Aktivasi. Jika syarat tersebut sudah terpenuhi, maka tanda centang akan berwarna hijau dan kamu bisa klik ‘Aktifkan Gratis Ongkir’.
3. Setelah Gratis Ongkir aktif di tokomu, kamu dapat melihat jumlah pesanan dan jumlah pendapatan dari program Gratis Ongkir pada halaman Gratis Ongkir.

Hal yang sering ditanyakan

1. Mengapa biaya program Gratis Ongkir mengalami penyesuaian?

Besaran biaya program baru yang akan ditanggung oleh Seller adalah 6% dengan maksimum Rp20.000 untuk setiap produk terjual. (mulai 9 Juni 2025)

2. Saya tidak ingin menggunakan Gratis Ongkir, bagaimana cara berhenti berlangganan?

Seller dapat menonaktifkan dengan cara:

1. Akses menu Gratis Ongkir yang ada di Iklan & Promosi.
2. Pilih Promosi, lalu Gratis Ongkir.
3. Kemudian, pilih berhenti berlangganan.

3. Saya tidak ingin mengaktifkan Gratis Ongkir, apakah bisa tetap menggunakan kurir SiCepat, Anteraja, JNE & Kurir Rekomendasi?

Seller tetap bisa mengaktifkan kurir SiCepat, Anteraja,JNE, & Kurir Rekomendasi. Pastikan Seller sudah mengaktifkan ketiga kurir tersebut pada halaman Pengaturan Toko, kemudian pilih 'Pengiriman', dan menonaktifkan 'Gratis Ongkir'.

4. Saya sudah mengaktifkan Anteraja dan Gratis Ongkir, mengapa pembeli saya tidak mendapatkan Gratis Ongkir?

Per 16 November 2023, transaksi Gratis Ongkir dengan kurir Anteraja hanya berlaku untuk rute dari Jabodetabek ke Jabodetabek. Untuk rute lainnya, Gratis Ongkir Reguler dan Ekonomi masih tersedia dengan pengiriman Kurir Rekomendasi, SiCepat, dan JNE. Sedangkan untuk kurir yang melayani Gratis Ongkir Sameday (khusus pelanggan PLUS) adalah Gojek Instant dan Sameday, Grab Instant dan Sameday, Anteraja Sameday, Paxel Sameday dan GTL Sameday.

Baca juga:

Yuk, cari tahu lagi!