Hai, Seller! Hari Raya Idulfitri sudah tinggal menghitung hari, kamu ada rencana untuk libur berjualan sejenak? Istirahat sebentar untuk berjualan adalah hal yang wajar kok, Seller. Jangan sampai kamu mengorbankan waktumu karena takut performa tokomu menurun dan adanya pembatalan otomatis pesanan akibat gagal memenuhi pesanan sesuai batas waktu yang berlaku. Tenang, kamu bisa menutup tokomu sementara dengan mengatur jadwal operasional toko tanpa mengurangi skor performa toko.

Sebagai rekomendasi, kamu bisa menutup toko pada H-3 sebelum Hari Raya Idulfitri sampai maksimal H+2 setelah Idulfitri. Karena pada saat itu, kemungkinan sudah banyak pembeli yang mengunjungi Tokopedia untuk berbelanja kembali.

Nah, setelah liburan dan saat ingin berjualan kembali di tokomu, pastikan kamu memperhatikan beberapa hal berikut ini ya.

• Apabila kamu ingin membuka toko secara manual, bukalah pada waktu sepi pengunjung, misalnya di malam hari sebelumnya, untuk menghindari kepadatan sistem.
• Hindari mengubah status toko menjadi “Buka” dan “Tutup” berulang kali jika produk di tokomu tidak kunjung tampil karena hal tersebut akan menyebabkan tokomu masuk ke antrian paling akhir di sistem.
• Jika dalam 30 menit tidak ada satu pun dari produk di tokomu yang muncul, maka segera hubungi Pusat Bantuan Tokopedia. Klik untuk akses Pusat Bantuan Tokopedia Care.

Namun, akan lebih baik apabila kamu sudah mengatur Jadwal Tutup dan Buka Toko secara otomatis. Untuk itu, yuk kita belajar atur jadwal Tutup Toko secara otomatis. Kamu bisa melakukan pengaturan Jadwal Tutup Toko dengan dua cara, yaitu melalui desktop dan melalui mobile. Pelajari caranya di bawah ini!

Cara Menggunakan Fitur Tutup Toko melalui Desktop

1. Buka halaman Tokopedia Seller, lalu jam pada bagian ‘Toko Buka’ di sebelah kiri. Kamu akan masuk ke halaman Informasi Toko. Pada bagian Status, klik ‘Tutup Toko’.
2. Masukkan periode tutup toko seperti Mulai Tanggal dan Sampai Tanggal. Jika kamu ingin menutup toko sekarang juga, klik ‘Tutup Sekarang’.

Cara Menggunakan Fitur Tutup Toko melalui Aplikasi Tokopedia dengan Mobile

1. Masuk aplikasi Tokopedia, lalu klik ‘Pengaturan’, lalu klik ‘Nama Toko’ kemudian klik ‘Pengaturan Toko’

2. Di halaman Pengaturan Toko, klik “Jam Buka Tutup Toko”. Klik Tanggal Berakhir dan tutup tokomu. Jika sudah selesai, klik ‘Simpan’.

Cara Menggunakan fitur Tutup Toko melalui aplikasi Tokopedia Seller

1. Masuk aplikasi Tokopedia Seller, klik ‘Lainnya’ lalu klik ‘Pengaturan’ dan pilih ‘Jam Buka Tutup Toko’

2. Masukkan tanggal Tutup Toko, kemudian klik ‘Simpan’

[Catatan Khusus] Proses pengaturan buka tutup toko melalui mobile dengan sistem operasi iOS dapat dilakukan dengan melakukan pengaturan pada bagian “Status Toko”.

Cukup mudah ‘kan kalau mau istirahat tanpa pusing mengatur orderan? Pastikan kamu menutup toko sementara jika ingin libur Hari Raya Idulfitri nanti agar tokomu tidak mendapatkan penalti karena pembatalan pesanan otomatis. Jangan lupa juga perhatikan notifikasi dari Tokopedia agar kamu tidak kehilangan kesempatan untuk memenuhi orderan. Selamat Liburan, Seller!

Yuk, cari tahu lagi!