Tokopedia

Topik

Kurikulum Tokopedia NYAM!
Materi Foodpreneur BersinarJadi Seller Tokopedia NYAM!

Layanan

Power MerchantOfficial Store
  1. Peluang bisnis
  2. Fitur Tukar Tambah, Solusi Orderan Bertambah!

Fitur Tukar Tambah, Solusi Orderan Bertambah!

Khusus Seller kategori Handphone & Gadget, aktifkan fiturnya dan dapatkan banyak keuntungannya!

Diperbarui 10 Sep • Baca 2 menit

Hai Seller! Ingin punya produk yang bisa ditukar dan ditambah tapi masih ragu jika tidak bertemu langsung? Jangan khawatir! Kini Tokopedia hadir dengan fitur Tukar Tambah yang terjamin melalui Tokopedia tanpa harus ketemuan.

Apa itu Fitur Tukar Tambah

Tukar Tambah adalah fitur yang memudahkan penjual dan pembeli jika ingin melakukan tukar tambah produk jualannya. Sekarang Fitur Tukar Tambah bisa digunakan untuk tukar HP ke kategori lain seperti tablet, smartwatch, laptop, audio, kamera dan earphone untuk transaksi di seluruh Indonesia.

6 Keuntungan Fitur Tukar Tambah

  1. Meningkatkan jumlah order hingga 92%*
    Tokomu dapat menjadi solusi untuk pembeli yang ingin tukar tambah produknya setelah berbelanja
  2. Berkesempatan mengikuti promo spesial Tukar Tambah pada Homepage Tokopedia
    Toko makin rame dengan pembeli yang mengincar promo spesial Tokopedia
  3. Tidak ada biaya tambahan
    GRATIS, Seller tidak dikenakan biaya tambahan apapun
  4. Menjangkau seluruh Indonesia
    Fitur Tukar Tambah memiliki jangkauan di seluruh Indonesia dengan hanya melalui Indomaret
  5. Mendapatkan eksklusif label ‘Tukar Tambah’
    Setelah menggunakan Fitur Tukar Tambah, kamu akan mendapatkan label eksklusif dan filter ‘Tukar Tambah’ yang berpotensi meningkatkan visibilitas produkmu
  6. Gampang dan aman
    Fitur Tukar Tambah bekerja sama dengan partner logistik Laku6 Express/Qiriman yang telah berbadan hukum dan akan memastikan proses tukar tambah aman

Alur Transaksi untuk Seller

a. Laku6 Express/Qiriman (Order di Pickup)

Alur Transaksi untuk Seller dengan Laku6 Express/Qiriman:

Perlu kamu tahu, Laku6 Express/Qiriman tersedia di Jabodetabek, Kota Bandung dan Kota Surabaya.

  1. Barang pesanan akan di-pickup oleh kurir Laku6 Express/Qiriman di alamat yang sudah kamu daftarkan. Kamu wajib melakukan konfirmasi terima pesanan sebelum jam 12 siang, dan pesanan akan di-pickup pada hari yang sama dengan konfirmasi yang dilakukan. Jika kamu melakukan konfirmasi terima pesanan setelah jam 12, pesanan akan di-pickup keesokan harinya setelah konfirmasi dilakukan.
  2. Laku6 Express/Qiriman akan menghubungimu sebelum melakukan proses pickup dan pastikan barang yang akan dilakukan Tukar Tambah sudah siap setelah kamu melakukan konfirmasi terima pesanan.
  3. Nomor resi akan terupdate secara otomatis sehingga kamu tidak perlu melakukan update nomor resi/AWB.
  4. Kamu tidak perlu mengeluarkan biaya apapun ke kurir saat pesanan di pick up
  5. Seller dilarang mengirimkan paket dengan kurir lain.

b. Indomaret/Indo Paket (Order harus di-drop off)

Alur Transaksi untuk Seller dengan Indomaret/Indo Paket:

  1. Barang pesanan harus di-drop off ke gerai Indomaret terdekat dengan lokasimu (tersedia di seluruh Indonesia kecuali Batam). Kamu harus mengirimkan pesanan paling lambat 2 x 24 jam setelah pesanan masuk.
  2. Sebelum drop off barang ke gerai Indomaret, pastikan kamu telah mencetak dan membawa label (AWB/kode booking) yang sudah tertera pada aplikasi Tokopedia dan menyerahkan barang pesanan tersebut ke pegawai gerai Indomaret.
  3. Kamu wajib meminta tanda terima berupa struk resmi dari gerai Indomaret saat sudah berhasil drop off barang pesanan.
  4. Kamu tidak perlu mengeluarkan biaya apapun ke gerai Indomaret saat pesanan di drop off.
  5. Seller dilarang mengirimkan paket dengan kurir lain.
  6. Seller diwajibkan untuk merekam video pengemasan barang dan mengunggahnya bila diperlukan untuk proses verifikasi saat terjadi kendala. Jika Seller tidak dapat menyertakan bukti kemasan maka ada kemungkinan bahwa pengajuan klaim, di tolak akibat kurangnya bukti.
Baca juga: Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah

Testimoni Seller

 

3 Langkah mudah mendaftar Fitur Tukar Tambah melalui desktop

  1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Pengaturan Toko’ lalu pilih ‘Layanan’
  2. Baca Syarat dan Ketentuan penggunaan Fitur Tukar Tambah lalu klik ‘Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah’
  3. Setelah itu klik ‘Aktifkan Layanan’ dan Fitur Tukar Tambah mu sudah berhasil diaktifkan

Bagaimana menurutmu dengan fitur Tukar Tambah ini? Sangat praktis dan menguntungkan kan! Yuk cobain sekarang! 

Daftar Lewat Desktop!

Daftar Lewat Mobile!

Bagikan artikel ini

Artikel Terkait

top description

Fitur Tukar Tambah, Solusi Orderan Bertambah!

Peluang bisnisDiperbarui 10 SepBaca 2 menit
top description

Baru Buka Toko? Ini Tips Pilih Produk untuk Kamu Jual!

Peluang bisnisDiperbarui 01 JulBaca 2 menit
top description

Tips Memilih Supplier yang Tepat untuk Bisnis Anda

Peluang bisnisDiperbarui 24 MayBaca 2 menit

Article

Social Media Tokopedia Seller

Beri masukan untuk kami

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2021, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual