Tokopedia

Topik

Kurikulum #SIAPRAMADAN 2021
Materi Seller BeginnerMateri Seller IntermediateMateri Seller Advance

Layanan

Power MerchantOfficial Store
  1. Langkah mudah terima pesanan
  2. Cara Baru Terima Pesanan di Tokopedia Lewat Aplikasi Tokopedia Seller

Cara Baru Terima Pesanan di Tokopedia Lewat Aplikasi Tokopedia Seller

Yeay! Selamat atas pesanan yang baru kamu dapatkan ya, Seller!

Diperbarui 05 Apr • Baca 3 menit

Jangan tunggu lama dan segera proses pesanan dari pembelimu ya. Kamu bisa memproses pesanan melalui aplikasi Tokopedia Seller (khusus Android), aplikasi Tokopedia, dan desktop.

Nah, Tokopedia telah memperbarui sistem terima pesanan agar pengalamanmu memproses pesanan lebih mudah dan cepat, apalagi jika kamu memaksimalkan Filter untuk memilih informasi pesanan sesuai keinginanmu.

5 keunggulan proses pesanan di aplikasi Tokopedia Seller

1. Tampilan baru lebih lengkap dan jelas

Kamu dapat melihat 4 informasi penting hanya dengan 1 halaman saja, seperti:

  • Status pesanan beserta nomor invoice dan nama pembeli
  • Keterangan (PO) dan batas waktu proses pesanan untuk pesanan pesanan Pre Order
  • Info rangkuman produk yang dibeli
  • Layanan pengiriman yang digunakan (reguler/instan) dan tujuan pengiriman

article

2. Filter pesanan sesuai kebutuhanmu

Nggak hanya proses pesanan, kamu juga bisa melihat informasi lainnya dengan memanfaatkan Filter seperti:

  1. Urutkan informasi berdasarkan kebutuhan seller seperti transaksi terbaru atau terlama 
  2. Filter jenis pesan berdasarkan Status Pesanan 
  3. Filter jenis pesanan berdasarkan tipe pesanan atau jenis kurir

Cara mengaksesnya:

article

3. Cetak Resi Sekaligus di aplikasi Tokopedia Seller

Sekarang, kamu bisa langsung cetak resi satu persatu atau sekaligus banyak hanya di aplikasi Tokopedia Seller lho. Disarankan untuk menggunakan printer berjenis Wifi Inkjet Printer agar bisa langsung print resimu.

article

4. Bisa terima pesanan sekaligus

Jika kamu memiliki banyak pesanan yang masuk, kamu gak perlu lagi klik satu persatu. Langsung aja terima semuanya hanya dengan satu kali klik.

article

5. Cek pesanan yang sedang menunggu pembayaran

Kamu juga bisa melihat pesanan yang sudah di-check out tapi belum dibayar oleh pembeli. Pastikan produk tersedia supaya pesanannya tidak batal otomatis ya Seller. Jika stokmu habis, klik ‘Cek & Atur Stok’.

article

Nah, sekarang, yuk simak langkah-langkah terima pesanan di bawah ini.

Baca juga: Praktis Kelola Bisnis Pakai Aplikasi Tokopedia Seller (Khusus Android)

3 Langkah Terima Pesanan di Tokopedia melalui aplikasi Tokopedia Seller

  1. Buka aplikasi Tokopedia Seller, masuk ke ‘Penjualan’, pilih pesanan baru yang ingin diproses lalu klik ‘Terima Pesanan‘
article

Pada bagian ini, kamu bisa langsung terima pesanan sekaligus apabila memiliki pesanan masuk lebih dari satu. Caranya, klik kotak kecil pada setiap pesanan yang ingin kamu proses, selanjutnya klik ‘Terima Pesanan Sekaligus’

article
Baca juga: Ketahui Batas Waktu Terima Pesanan & Konfirmasi Pengiriman

2. Setelah pesanan telah siap, klik ‘Konfirmasi’. Jangan lupa untuk periksa kembali paket dan alamat pembeli supaya tidak salah kirim.

article

3. Klik pada produk, lalu klik ‘Konfirmasi Pengiriman’. Pilih ‘Cetak Label’, lalu Download.

article

Apabila kamu ingin mencetak resi dengan list produk, klik ‘Info Tambahan’, lalu klik ‘Cetak dengan Daftar Produk’ kemudian download.

Kamu juga bisa cetak Resi sekaligus dengan klik ‘Atur Sekaligus’ kemudian klik ‘Cetak Label Sekaligus’ pada halaman Siap Dikirim.

article

4. Jika paket sudah siap dikirim, lakukan pengiriman paket

A. Untuk pilihan layanan ‘Dijemput Kurir’

  • Klik ‘Request Pickup’ untuk pilihan dijemput kurir. Jika Request Pickup berhasil, kurir akan menjemput paketmu.

article
  • Klik ‘Lacak’ jika kamu ingin memonitor pengiriman pesanan

article

B. Untuk pilihan layanan ‘Antar ke Agen’

  • Klik ‘Konfirmasi Resi’. Jangan lupa input nomor resi setelah barang dikirim ke kantor agen untuk menghindari pembatalan pesanan secara otomatis.

article
  • Setelah itu, lakukan ‘Konfirmasi Pengiriman’

article

Mudah kan Seller? Jangan lupa untuk mencetak label pengiriman agar paketmu tidak hilang saat pengiriman oleh kurir. Label ini juga bertujuan untuk memudahkan kurir mengirim paket ke pembeli.

Baca juga: Cara Proses Pesanan Melalui Desktop

Tampilan Label Pengiriman

article

Setelah pesanan telah diterima oleh pembeli, tunggu pembeli melakukan konfirmasi paket yang telah diterima. Tapi, jika pembeli tidak mengkonfirmasi pesanan dalam jangka waktu 2 x 24 jam setelah pesanan diterima, transaksimu akan tetap selesai secara otomatis dan dana akan langsung diteruskan ke Saldo Tokopedia-mu.

Seluruh dana yang ada di Saldo Tokopedia dapat kamu cairkan ke rekening bank yang sudah kamu tambahkan ke akun tokomu.

Baca juga: Cara Mudah Tambah Rekening Bank Tokomu

Mudah kan? Proses transaksi di Tokopedia juga aman serta adil bagi pembeli dan penjual. Ingat, berikan pelayanan terbaik supaya produkmu diberi ulasan yang bagus juga ya!

Download Aplikasi Tokopedia Seller

Proses Pesananmu!

Aplikasi Tokopedia Seller

Bagikan artikel ini

Artikel Terkait

top description

Cara Baru Terima Pesanan di Tokopedia Lewat Aplikasi Tokopedia Seller

Langkah mudah terima pesananDiperbarui 05 AprBaca 3 menit
top description

Alternatif Kemasan Produk Ramah Lingkungan Buat Seller

Langkah mudah terima pesananDiperbarui 03 FebBaca 3 menit
top description

Tips Bikin Kemasan Menarik & Aman Sampai ke Pembeli

Langkah mudah terima pesananDiperbarui 03 FebBaca 2 menit

Article

Social Media Tokopedia Seller

Beri masukan untuk kami

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2021, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual