Tokopedia

Topik

Kurikulum #SIAPRAMADAN 2021
Materi Seller BeginnerMateri Seller IntermediateMateri Seller Advance

Layanan

Power MerchantOfficial Store
  1. Broadcast Chat
  2. Cara Baru Sebar Broadcast Chat tepat sasaran!

Cara Baru Sebar Broadcast Chat tepat sasaran!

Pesan akan langsung sampai ke calon pembeli

Diperbarui 04 Jun • Baca 2 menit

Hai Seller, mau kirim pesan promosi dengan efektif ke banyak pengguna Tokopedia? Jangan khawatir Seller, Broadcast Chat solusinya. Broadcast Chat adalah fitur promosi tepat sasaran dengan cara mengirim informasi toko seperti produk atau promosi langsung ke inbox chat pembeli. Apalagi, kini ada perubahan pada fitur Broadcast Chat yang membuat promosi jadi makin mudah dan praktis. Penasaran informasi lengkap mengenai Broadcast Chat? Simak di bawah ini!

Masih butuh penjelasan lengkapnya? Gampang! Simak informasinya di bawah ini!

Kata Seller tentang fitur Broadcast

article

Tampilan Baru Broadcast Chat yang diterima pengguna Tokopedia

Calon pembeli lebih mudah untuk mengunjungi toko dan produkmu. Berikut tampilan terbaru Broadcast Chat ke calon pembeli.

article

Keunggulan Broadcast Chat

  1. Cepat dan mudah digunakan
    Cukup 4 langkah untuk promosi: Upload banner, tulis pesan, atur penerima pesan, lalu kirim.
  2. Bebas kirim pesan yang lebih personal
    Seller bisa sebarkan pesan promosi langsung ke inbox calon pembeli.
  3. Meningkatkan potensi penjualan
    Penerima pesan bisa langsung klik banner untuk mengunjungi toko & belanja

3 jenis target penerima Broadcast Chat

  1. Followers: Semua pengguna aktif yang telah mengikuti tokomu.
  2. Pembeli potensial: Semua pengguna yang pernah mengunjungi toko atau memasukkan produkmu ke wishlist/keranjang, serta semua pengguna yang pernah mengunjungi atau berinteraksi dengan tokomu (melalui chat dan diskusi).
  3. Pelanggan: Semua pengguna yang udah pernah belanja di tokomu (walaupun tidak mengikuti toko)

Cara masuk ke halaman Broadcast Chat

Simak langkah mudah menggunakan Broadcast Chat di bawah ini.

1. Melalui halaman Chat, kamu tinggal buka Halaman Chat lalu klik ikon 'Speaker'

article

2. Melalui Halaman Iklan & Promosi, klik ‘Iklan & Promosi’ klik ‘Tingkatkan Loyalitas’ dan pilih ‘Broadcast Chat’

article

3. Kamu juga bisa masuk melalui Halaman Daftar Produk kamu, lalu klik ‘Atur’ pada produkmu, lalu klik ‘Buat Broadcast Chat’.

article

Lalu pilih salah satu jenis promosi dan klik ‘Lanjut’

article

4. Upload banner promosi dan pilih halaman tujuan banner

article

5. Kamu juga dapat menambahkan Produk dan Voucher Toko di Broadcast Chat.

article

6. Masukkan Isi Pesan dan Label Chat, kemudian klik ‘Simpan’

article

Baca juga: Cara membuat Broadcast Chat di aplikasi Tokopedia dan aplikasi Tokopedia Seller

Nah, jadi lebih kan Seller? Setelah memahami cara membuat pesan tepat sasaran Broadcast Chat, kini kamu perlu membuat konten yang menarik agar pembeli langsung klik Broadcast Chat dari kamu ya.

Baca juga: Tips Membuat Konten Broadcast Chat yang Menarik

Kapan waktu yang tepat untuk mengirim Broadcast Chat?

1. Periode gajian

Periode gajian membuat pembeli memiliki daya beli lebih sehingga mereka akan lebih tertarik belanja. Di Indonesia, periode gajian berada di antara tanggal 25 hingga 5. Di periode ini, cobalah kirim Broadcast Chat ke Follower dan Pembeli Potensial, yakni golongan target penerima yang lebih mudah diajak belanja karena memang sudah tertarik dengan produkmu. Harapannya, mereka akan checkout lebih dari satu produk.

2. Periode promo toko dan launching produk baru

Ada produk baru dan Voucher Toko tapi transaksi gak kunjung bertambah? Mungkin karena belum banyak yang tau soal promo atau produk baru tokomu. Kasih tau aja infonya ke semua target penerima lewat Broadcast Chat.

3. Saat ada promo Tokopedia

Lagi ada momen spesial atau promo besar-besaran di Tokopedia? Jangan sia-siakan kesempatan emasnya, karena bakalan banyak yang akan buka aplikasi untuk dapetin diskonnya! Begitu ada promo terbaru dari Tokopedia, segera tawarkan produk unggulan di tokomu ke seluruh target penerima melalui Broadcast Chat.  Gimana, udah paham cara lengkap untuk promosi tepat sasaran? Segera siapkan Broadcast Chat-mu sekarang juga!

Broadcast Chat

Promosi Tepat Sasaran

Bagikan artikel ini

Artikel Terkait

top description

Cara Baru Sebar Broadcast Chat tepat sasaran!

Broadcast ChatDiperbarui 04 JunBaca 2 menit
top description

Baru! Promosi Broadcast Chat Jadi Makin Mudah Lewat Aplikasi Tokopedia

Broadcast ChatDiperbarui 04 JunBaca 2 menit
top description

Tenang, Promosi Toko Lewat Broadcast Chat Nggak Bikin SPAM

Broadcast ChatDiperbarui 20 MayBaca 2 menit

Article

Social Media Tokopedia Seller

Beri masukan untuk kami

Perlu bantuan lebih lanjut?

© 2009-2021, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual