Hai, Seller kebanggaan Tokopedia!

Mulai 20 Februari 2025 pukul 14.00 WIB, Tokopedia akan melakukan penyesuaian biaya Layanan pada BEBERAPA sub-kategori produk, berlaku untuk Seller Power Shop dan Seller Regular.

Simak detail penyesuaiannya di bawah ini.

• Efektif per 20 Februari 2025, penyesuaian biaya layanan berupa:
  Persentase biaya layanan mengalami penurunan untuk beberapa kategori berikut: Audio, Kamera & Elektronik Lainnya, Fashion Anak & Bayi, Film & Musik, Handphone & Tablet, Ibu & Bayi, Kesehatan, Komputer & Laptop, Makanan & Minuman, Office & Stationery and Perlengkapan Pesta.
  Persentase biaya layanan mengalami kenaikan untuk beberapa kategori berikut: Ibu & Bayi, Otomotif, dan Pertukangan.

Biaya Layanan

Biaya layanan adalah biaya yang dikenakan pada setiap pesanan yang diselesaikan, berdasarkan pesentase yang berbeda untuk setiap sub-kategori produk terjual.

Biaya layanan sesuai kategori produk terjual di tokomu

Berikut ini adalah persentase biaya layanan yang akan berlaku mulai 20 Februari 2025.

Semua sub-kategori produk dengan persentase biaya layanan sebesar 10% akan menikmati diskon sebesar 20%, sehingga persentase biaya layanan yang berlaku adalah 8%.

Baca juga:

Detail Biaya Layanan Sesuai Kategori Produk Terjual

Untuk detail biaya layanan berdasarkan kategori dan jenis-jenis produknya dapat kamu cek di bawah ini.

Pastikan produkmu sudah masuk ke dalam kategori yang sesuai.

Untuk memahami perhitungan Biaya Layanan Power Shop dan Regular yang berlaku, perhatikan simulasi berikut ini

Simulasi Biaya Layanan untuk Seller Power Shop dan Seller Regular

Biaya layanan dihitung berdasarkan harga per produk dikurangi diskon dari penjual. Biaya pengiriman dan diskon platform tidak termasuk ke dalam perhitungan biaya layanan.

Rumus perhitungan:

Biaya layanan = (Harga per produk - Diskon Penjual) * Persentase biaya layanan berdasarkan kategori produk

Contoh Perhitungan 1:

Contoh Perhitungan 2:

Baca juga:

FAQ

1. Mengapa biaya layanan mengalami kenaikan?Lewat upaya ini, Tokopedia berharap dapat terus menghadirkan berbagai inovasi dan memberikan nilai tambah bagi seluruh penjual, sehingga penjual senantiasa menikmati kemudahan untuk mengembangkan bisnis melalui platform Tokopedia.
2. Siapa saja yang akan dikenakan biaya layanan?Semua seller Tokopedia di Indonesia dikenakan biaya layanan. Persentase biaya layanan berbeda untuk seller Mall dan Seller Power Shop & RegularUntuk seller Mall, silahkan kunjungi untuk melihat detail biaya layanan Mall Tokopedia.
3. Apa itu "pesanan yang valid"?Pesanan yang valid adalah pesanan dibayar yang telah dikirimkan dan diterima oleh pembeli. Ini tidak termasuk pesanan yang dibatalkan atau dikembalikan seluruh barang/dananya.
4. Bagaimana seller akan dikenakan Biaya Layanan ini?Biaya Layanan akan langsung dipotong dari nilai pesanan yang selesai.
5. Apakah Biaya Layanan sudah termasuk pajak?Ya. Persentase Biaya Layanan yang disebutkan di atas sudah termasuk pajak.
6. Dimana Seller dapat melihat detail jumlah biaya layanan yang dikenakan?Saat pesanan selesai, kamu bisa melihat detail biaya layanan yang dikenakan pada masing-masing produk per transaksi di halaman Saldo Penghasilan. Cukup download Laporan dengan maksimal 90 hari dan cek detailnya!

7. Bagaimana Seller dapat mengajukan pertanyaan seputar Biaya Layanan?Untuk bantuan lebih lanjut, Seller dapat menghubungi Tokopedia Care atau menggunakan fitur Live Chat untuk mengajukan pertanyaan.