Hai Seller kebanggaan Tokopedia, tahukah kamu saat ini jutaan pelanggan Tokopedia telah menikmati Bebas Ongkir dan memilih Bebas Ongkir sebagai bentuk promosi yang paling disukai?

Pembeli yang berbelanja di toko Power Merchant dan Official Store akan mendapatkan subsidi Bebas Ongkir dengan ketentuan:

1. Minimal Transaksi Rp50.000
   Bisa menikmati Bebas Ongkir dengan biaya kirim ditanggung oleh Tokopedia hingga Rp20.000 untuk pengiriman dalam pulau yang sama dan hingga Rp40.000 untuk pengiriman antarpulau.
2. Minimal Transaksi Rp250.000
   Bisa menikmati subsidi Bebas Ongkir hingga hingga Rp 50.000 untuk pengiriman antarpulau

Baca juga: Pertanyaan Seputar Bebas Ongkir

Penjualan Toko Jualan Masboy meningkat hingga 3 kali lipat pakai Bebas Ongkir

Tonton kisah Manis, pemilik toko Jualan Masboy yang berhasil menjangkau pembeli di berbagai wilayah walau beliau tinggal di daerah pegunungan.

Untuk memudahkan Seller menarik lebih banyak calon pembeli berbelanja ke toko, mulai 14 Juni 2021, Bebas Ongkir dapat diaktifkan oleh semua keanggotaan Seller Tokopedia dengan biaya layanan berlaku hanya untuk per produk terjual seperti berikut:

1. Power Merchant PRO: 1,5% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli
2. Power Merchant: 2,25% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli
3. Regular Merchant: 3% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir

Biaya layanan Bebas Ongkir akan terpotong untuk setiap pesanan selesai dengan Bebas Ongkir. Proses perhitungannya adalah biaya layanan untuk keanggotaan Seller terlebih dahulu, kemudian biaya layanan Bebas Ongkir.

Apakah mungkin jika biaya layanan Bebas Ongkir yang dikenakan ke Seller lebih mahal dari ongkir pembeli?

Biaya Bebas Ongkir yang dikenakan oleh Seller tidak akan lebih mahal dibanding subsidi Bebas Ongkir untuk pembeli. Seller nggak perlu khawatir, biaya layanan Bebas Ongkir yang akan dikenakan adalah biaya layanan terendah dari dua skema perhitungan berikut:

1. Biaya layanan Bebas Ongkir sesuai keanggotaan Seller dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual dengan Bebas Ongkir, atau
2. Biaya layanan Bebas Ongkir maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli

Jadi, apabila biaya Bebas Ongkir yang dikenakan kamu lebih besar dibandingkan dengan total Bebas Ongkir yang diterima pembeli, maka, biaya yang akan dikenakan ke kamu adalah skema ke-2.

Sebagai contoh:

Dina (pembeli) membeli bunga di Bouquet by Via (Power Merchant Pro) seharga Rp800.000 dengan subsidi Bebas Ongkir Rp9.000. Berikut skema perhitungannya:

Fitur Bebas Ongkir dapat meningkatkan penjualan dan menarik pembeli

Dengan fitur Bebas Ongkir, kamu akan mendapatkan berbagai manfaat seperti:

1. Bantu tingkatkan penjualan

Berdasarkan data Tokopedia per April 2020, penjualan di toko dengan Bebas Ongkir meningkat hingga 50% dibandingkan dengan toko yang tidak menggunakan Bebas Ongkir.

2. Meningkatkan pengunjung

Produk berlogo Bebas Ongkir akan tampil di halaman pencarian dengan filter khusus Bebas Ongkir.

3. Menjangkau pembeli di luar pulau

Bebas Ongkir akan memperluas jangkauan penjualanmu hingga ke seluruh Indonesia.

Contoh perhitungan biaya Bebas Ongkir untuk keanggotaan Seller Tokopedia

Biaya layanan Bebas Ongkir akan terpotong setiap pesanan selesai dengan Bebas Ongkir. Proses perhitungannya adalah biaya layanan untuk masing-masing keanggotaan Seller (Power Merchant PRO, Power Merchant, atau Regular Merchant) terlebih dahulu, kemudian biaya layanan Bebas Ongkir dengan maksimal Rp10.000 dari setiap kuantitas produk terjual atau senilai total Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli.

Produk yang terjual dengan layanan pengiriman selain Bebas Ongkir, tidak dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir. Tetapi hanya dikenakan biaya layanan keanggotaan Seller. Berikut contoh perhitungan biaya Bebas Ongkir untuk keanggotaan Seller Tokopedia.

Cara mengaktifkan Bebas Ongkir

Seller dapat melakukan pengaturan fitur Bebas Ongkir melalui halaman Bebas Ongkir yang terdapat pada halaman Tokopedia Seller bagian ‘Iklan & Promosi’. Klik di sini untuk menuju ke halaman Bebas Ongkir.

Berikut langkah-langkah mengaktifkan Bebas Ongkir.

1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan & Promosi’ pilih, 'Tambah Jumlah Pesanan Baru' dan pilih ’Bebas Ongkir’.

2. Pelajari Syarat Aktivasi. Pastikan kamu sudah melakukan pinpoint lokasi toko. Jika syarat tersebut sudah terpenuhi (tanda centang akan berwarna hijau). Kamu bisa klik ‘Aktifkan Bebas Ongkir’. Setelah aktivasi fitur Bebas Ongkir, kurir SiCepat, Anteraja, dan Kurir Rekomendasi (untuk beberapa wilayah tertentu) akan otomatis aktif di tokomu.

Baca juga: Kurir Rekomendasi, Solusi Praktis untuk Kirim Orderan ke Pembeli

3. Setelah fitur Bebas Ongkir aktif di tokomu, kamu dapat melihat jumlah pesanan dan jumlah pendapatan dari fitur Bebas Ongkir pada halaman Bebas Ongkir.

Terus berikan pelayanan terbaik ke pembeli dan kembangkan bisnismu dengan Bebas Ongkir. Aktifkan Bebas Ongkir sekarang!

Hal yang sering ditanyakan

1. Kenapa fitur Bebas Ongkir dikenai biaya?
   Dengan skema Bebas Ongkir berbayar, Seller akan mendapatkan kesempatan lebih unggul dengan menawarkan promosi tepat yang paling dibutuhkan pembeli hanya dengan membayar biaya layanan untuk setiap transaksi berhasil dengan Bebas Ongkir.
2. Berapa biaya layanan yang harus dibayarkan oleh Seller untuk memberikan fitur Bebas Ongkir ke Pembeli?
   Biaya yang dibebankan adalah 1.5% untuk Power Merchant PRO, 2.25% untuk Power Merchant dan 3% untuk Regular Merchant dengan maksimum biaya tertagih Rp10.000 per kuantitas produk yang berhasil terjual dengan Bebas Ongkir. Sebagai perbandingan, subsidi ongkir yang diberikan Tokopedia ke pembeli adalah sebesar Rp20.000 untuk pengiriman dalam pulau yang sama dan Rp40.000 untuk pengiriman antar pulau untuk nilai transaksi minimum Rp 50.000 dan subsidi ongkir Rp 50.000 untuk pengiriman antar pulau jika nilai transaksi melebihi Rp 250.000.
3. Saya tidak ingin menggunakan fitur Bebas Ongkir. Bagaimana cara berhenti berlangganan?
   Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan & Promosi’ lalu pilih ‘Bebas Ongkir’. Pada halaman Bebas Ongkir, klik ‘Pelajari Bebas Ongkir’ dan klik ‘Nonaktifkan’.
4. Siapa saja kurir pengiriman yang berpartisipasi dalam fitur Bebas Ongkir?
   Ada 2 jenis Bebas Ongkir:
   - Bebas Ongkir Reguler (durasi pengiriman Reguler), dengan kurir SiCepat, Anteraja atau Kurir Rekomendasi mulai 2 Juni 2021 (dikenai biaya)
   - Bebas Ongkir Non-Reguler bersifat situasional (durasi pengiriman Instant/Same Day/Cargo), dengan kurir Gojek, Grab, JNE, SiCepat ataupun Anteraja (tidak dikenai biaya)
5. Apakah saya juga akan dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir untuk transaksi Bebas Ongkir Non-Reguler?
   Tidak. Biaya Bebas Ongkir akan dikenakan untuk jenis layanan pengiriman Reguler seperti SiCepat, Anteraja, atau Kurir Rekomendasi mulai 2 Juni 2021.
6. Kapan saya mendapatkan pesanan Bebas Ongkir Reguler dan Bebas Ongkir Non Reguler?
   Bebas Ongkir Non Reguler bersifat situasional dimana hanya akan muncul apabila:
   - Seller mengaktifkan kurir pengiriman Non Reguler (Instant/ Same Day/ Cargo)
   - Nilai ongkos kirim dengan menggunakan layanan pengiriman Reguler dikurangi dengan nilai Bebas Ongkir lebih besar dari nilai ongkos kirim dengan menggunakan layanan pengiriman Instant/ Same Day/ Cargo
   Dengan demikian, apabila ternyata nilai ongkos kirim reguler nett yang harus Pembeli bayarkan sudah lebih kecil daripada pilihan ongkos kirim dari layanan pengiriman lainnya, maka fitur Bebas Ongkir Non Reguler tidak akan muncul.
7. Di mana saya dapat mempelajari informasi lebih lanjut?
   Seller dapat mempelajari informasi lebih lanjut pada halaman Pusat Bantuan di sini.