Tokopedia
Layanan
Operasional

Dilayani Tokopedia
Jangkau pembeli di berbagai kota

TopBot
Jawab calon pembeli otomatis

Seller API
Integrasikan teknologi toko via API
Makin Untung dengan Aktifkan Bebas Ongkir!
Biaya Bebas Ongkir yang ditanggung Seller mengambil dari biaya termurah, yaitu maksimal Rp10.000 per produk terjual atau senilai harga ongkir pembeli
Diperbarui 19 May • Baca 2 menit

Hai Seller! Saat ini jutaan pelanggan Tokopedia telah menikmati Bebas Ongkir dan memilih Bebas Ongkir sebagai bentuk promosi yang paling disukai, lho! Hal ini karena fitur Bebas Ongkir dapat memberikan gratis biaya pengiriman kepada pembeli.
Apa itu Bebas Ongkir?
Bebas Ongkir adalah fitur yang memberikan gratis biaya pengiriman untuk pembeli yang menggunakan layanan pengiriman reguler. Untuk memudahkan Seller menarik lebih banyak calon pembeli berbelanja ke toko, Bebas Ongkir dapat diaktifkan oleh semua keanggotaan Seller Tokopedia.
Baca juga: PENTING! Penyesuaian Baru Keanggotaan Seller Tokopedia Mulai 6 Juni 2022
Ketentuan subsidi Bebas Ongkir untuk pembeli
- Minimal Transaksi Rp50.000
Bisa menikmati Bebas Ongkir dengan biaya kirim ditanggung oleh Tokopedia hingga Rp20.000 untuk pengiriman dalam pulau yang sama dan hingga Rp40.000 untuk pengiriman antarpulau. - Minimal Transaksi Rp250.000
Bisa menikmati subsidi Bebas Ongkir hingga Rp50.000 untuk pengiriman antarpulau
Penjualan Toko Jualan Masboy meningkat hingga 3 kali lipat pakai Bebas Ongkir
Tonton kisah manis, pemilik toko Jualan Masboy yang berhasil menjangkau pembeli di berbagai wilayah, meskipun beliau tinggal di daerah pegunungan.
Biaya layanan berdasarkan jenis keanggotaan Seller
- Power Merchant PRO: 1,5% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli
- Power Merchant: 2,25% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli
- Regular Merchant: 3% dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual atau maksimal senilai Bebas Ongkir
Biaya layanan Bebas Ongkir akan terpotong untuk setiap pesanan selesai dengan Bebas Ongkir. Proses perhitungannya adalah biaya layanan untuk masing-masing keanggotaan Seller terlebih dahulu, kemudian biaya layanan Bebas Ongkir.
Contoh perhitungan biaya Bebas Ongkir untuk keanggotaan Seller Tokopedia mulai 6 Juni 2022

Produk yang terjual dengan layanan pengiriman selain Bebas Ongkir, tidak dikenakan biaya layanan Bebas Ongkir, tetapi hanya dikenakan biaya layanan keanggotaan Seller.
Simak informasi detail terkait biaya layanan Tokopedia per 6 Juni 2022 di bawah ini.
Cek Biaya Layanan
Apakah mungkin jika biaya layanan Bebas Ongkir yang dikenakan ke Seller lebih mahal dari ongkir pembeli?
Biaya Bebas Ongkir yang dikenakan oleh Seller tidak akan lebih mahal dibanding subsidi Bebas Ongkir untuk pembeli. Seller nggak perlu khawatir, biaya layanan penjual Bebas Ongkir Tokopedia yang akan dikenakan adalah biaya layanan terendah dari dua skema perhitungan berikut:
- Biaya layanan Bebas Ongkir sesuai keanggotaan Seller dengan maksimal Rp10.000 per produk terjual dengan Bebas Ongkir, atau
- Biaya layanan Bebas Ongkir maksimal senilai Bebas Ongkir yang diterima oleh pembeli
Jadi, apabila biaya Bebas Ongkir yang dikenakan kamu lebih besar dibandingkan dengan total Bebas Ongkir yang diterima pembeli, maka biaya yang akan dikenakan ke kamu adalah skema ke-2.
Sebagai contoh:
Dina (pembeli) membeli bunga di Bouquet by Via (Power Merchant Pro) seharga Rp800.000 dengan subsidi Bebas Ongkir Rp9.000. Berikut skema perhitungannya:

Program Bebas Ongkir
Khusus untuk pembeli di Medan dan Makassar!
Mulai 6 April 2022, pembeli yang berada di Kota Medan dan Makassar ataupun pengiriman ke daerah tersebut dapat menikmati subsidi Bebas Ongkir lebih maksimal lho, Seller! Dengan benefit subsidi ongkir yang sama (Rp20.000–Rp50.000), Tokopedia menyediakan tambahan pilihan durasi pengiriman yang berbeda sehingga memungkinkan pembeli untuk memaksimalkan subsidi Bebas Ongkir yang diberikan. Misalnya, semakin lama durasi pengiriman yang dipilih oleh pembeli, maka biaya ongkos kirim yang dikeluarkan akan lebih murah.
Jenis pengiriman untuk durasi pengiriman yang lebih lama adalah layanan Ekonomi dari SiCepat dan Anteraja. Pilihan durasi akan otomatis muncul di pilihan pengiriman pembeli yang berada di kota Medan dan Makassar jika Seller sudah mengaktifkan layanan Bebas Ongkir, meskipun tidak mengaktifkan layanan pengiriman Ekonomi SiCepat dan Anteraja.
Pilihan durasi pengiriman yang berlaku di kota Medan dan Makassar hanya tersedia untuk pengiriman dari luar kota (contohnya Jakarta-Medan atau Palembang-Medan) dan tidak berlaku untuk pengiriman dalam kota (Medan-Medan atau Makassar-Makassar). Berikut adalah simulasinya:

*Waktu estimasi tiba di atas hanyalah ilustrasi
Khusus untuk pembeli di Surabaya, Gresik, dan Sidoarjo!
Promo Bebas Ongkir lainnya adalah Bebas Ongkir Maksimal 2 kg, yakni pemberian subsidi ongkir tanpa batas untuk pengiriman dengan berat 2 kg. Promo ini berlaku untuk pembeli yang berada di Kota Surabaya, Gresik, dan Sidoarjo. Cek info dan skema perhitungannya di sini.
Cara mengaktifkan Bebas Ongkir
- Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan & Promosi’, lalu pilih ’Promosi dan klik ‘Bebas Ongkir’
- Pelajari Syarat Aktivasi. Jika syarat tersebut sudah terpenuhi, maka tanda centang akan berwarna hijau dan kamu bisa klik ‘Aktifkan Bebas Ongkir’.
- Setelah fitur Bebas Ongkir aktif di tokomu, kamu dapat melihat jumlah pesanan dan jumlah pendapatan dari fitur Bebas Ongkir pada halaman Bebas Ongkir.

Baca juga: Kurir Rekomendasi, Solusi Praktis untuk Kirim Orderan ke Pembeli
Terus berikan pelayanan terbaik ke pembeli, dan kembangkan bisnismu dengan aktifkan Bebas Ongkir sekarang!
Baca juga:
Bagikan artikel ini
Article
- Kurikulum #SIAPRAMADAN 2022
- Kabar khusus
- Materi seller baru
- Kelola produk
- Kelola pesanan & pengiriman
- Kelola pembayaran
- Kelola toko
- Kebijakan & keamanan
- Tips kembangkan usaha
- Fitur keanggotaan Seller
- Fitur kembangkan toko & promosi
- Fitur operasional
- Fitur keuangan
- Komunitas
- Kurikulum Tokopedia NYAM!
- Kurikulum #SIAPULTAH 2021
Kegiatan & Inpirasi
Perlu bantuan lebih lanjut?
© 2009-2022, PT Tokopedia | Syarat & ketentuan | Hak Kekayaan Intelektual